19 comerços tradicionals de Santa Eulalia a Múrcia superen la prova de l’atenció al client amb baixa visió

Volver Atrás

DONOSTIA 27/11/2017

Un grup força variat  de clients va posar a prova  dinou comerços del Barri de Santa Eulalia de Múrcia, comprovant la seva preparació per atendre al client amb discapacitat visual en el marc de la campanya “Aquí lo tenemos  en cuenta” coordinada a nivell nacional per la plataforma “Tengo Baja Visión”.

És la primera vegada a Espanya que tot un barri comercial s’ha preparat per interactuar correctament amb el client discapacitat visual, gràcies a una formació especial que els seus comerciants han seguit, a càrrec de la Facultat d’Òptica i Optometria i la Clínica Universitària de Visió Integral de la Universitat de Múrcia.

Els especialistes en baixa visió i rehabilitació visual Paula Castejón (tècnica de rehabilitació de l’ONCE) i Joaquín Sánchez Ontinyent (responsable de Baja visión de la UMU) van elaborar una pràctica “Guía del Comerciante” que gràcies a aquest tipus d’assajos es va  perfeccionar i posar a la disposició de tot el teixit comercial a fi de facilitar la integració d’aquests afectats.

L’Associació d’Afectats de Retina de Múrcia ha col·laborat en l’activitat aportant afectats d’ entre els seus socis, que s’han sumat al grup d’alumnes simuladors d’afeccions visuals  causants de discapacitat. Però el protagonisme és sobretot dels comerciants del barri de Santa Eulalia, que no han escatimat entusiasme per la iniciativa, demostrant una alta responsabilitat social; al mateix temps que els alumnes d’Òptica i Optometria, del Máster de Optometria Clínica i fins i tot de Treball Social, van donar una nota de color al barri, actuant de singulars inspectors en dinou dels seus comerços.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *